办理费用可在探长首页“价格查询”查询各省价格http://www.tanzhang.com/query.php

选择分类：人事档案-档案查询≤拾年，选择地区：中国-省市（办理地区所属省市）

选择完成后，系统自动显示该地区的服务价格，如需加急，收取对应加急系数的加急费用，服务费中不包括来往快递费用和办理地政府部门收取的费用，服务费包括查询通道的费用。

办理档案查询需要提供查询人身份证件、居民户口簿（常住人口登记表）、毕业证、报到证、大学学号和班主任（辅导员）姓名等。下单后，探长工作人员联系委托人提供相关资料，档案查询专员收到委托人信息后安排专用通道开始查询。档案查实后通知委托人验证核实。

资料准备齐全且档案查实后，如需开具存档证明，按照开具证明-其他部门-存档证明流程办理，探长首选顺丰快递，顺丰快递无法到达的地区，可选四通一达，普通快递也不能到达的，可选用邮政专递（EMS）。

档案查询需委托人提供真实详细的个人信息，委托人高中毕业升入大学期间，如有户籍迁移、身份证号码变更与跨省高考情况需如实告知；委托人大学学习期间至毕业前六个月内，如有户籍迁移、延期毕业与报到证改签等情况需如实告知。

寄送材料的快递发出前，需要包装完好，快递外包装要用快递公司塑料袋包装，防止快递运输途中打湿，快递内容如有原件的，快递单务必注明原件的名称。